Conditions générales de vente

COÛT DU SERVICE DE RECHERCHE

Nous informons tous les clients potentiels que tous les prix indiqués incluent le coût du service de recherche, gratuit jusqu'à l'achat. Ce montant varie en fonction du prix de la pièce de rechange achetée et sera clairement indiqué dans la confirmation de commande.

DROIT DE RÉTRACTATION

Nous garantissons la satisfaction totale du client, donc si vous n'êtes pas satisfait du service/produit que vous avez reçu, vous pouvez retourner le produit dans les 14 jours suivant sa réception et recevoir un remboursement du coût du service/produit acheté.
Le droit de rétractation devient caduc dans le cas où le Vendeur constate :

- l’absence de l’emballage d’origine du produit ;

- l’absence d’éléments constitutifs du produit ;

- les signes de rassemblement ;
- altération de la couleur et/ou de la forme du produit ;
-les moteurs qui ont été trafiqués ou retirés de leur carrosserie d'origine, par exemple en démontant la culasse ou en ouvrant le carter d'huile et en altérant la chaîne avant de signaler un problème au vendeur

CONDITIONS DE GARANTIE SUPPLÉMENTAIRES

L'activation est effectuée avec le moteur assemblé et un bon fonctionnement est confirmé. Dans tous les autres cas, les conditions de l'entreprise de démolition ayant expédié et vendu le moteur s'appliquent.
Le moteur doit être installé au plus tard 20 jours après la date de livraison, afin de permettre à l'entreprise de démolition qui l'a vendu d'intervenir directement en cas de dysfonctionnement. En cas de non-respect de ce délai, l'entreprise de démolition est seule responsable et ne peut être tenue responsable des éventuels dysfonctionnements.
Les informations nécessaires à l'activation de la garantie doivent être fournies au plus tard 20 jours après le paiement du service de recherche. La garantie sera alors activée et enregistrée avec les informations fournies par le propriétaire, uniquement après l'installation du moteur et la vérification de son parfait état de fonctionnement.
Le non-respect de ce qui précède compromettra la validité de la garantie.

Il n'est pas possible d'exercer le droit de rétractation sur une partie seulement du service/produit acheté.

Conformément à la loi, le client est responsable du retour du produit ; l'expédition est à sa seule charge jusqu'à la certification de la réception du véhicule à l'entrepôt de la casse. Nous recommandons donc de faire appel à un transporteur assuré avec suivi d'expédition.

En cas de dommage aux marchandises pendant le transport, la casse nous en informera et nous en informerons le client (dans les 5 jours ouvrables suivant la réception des marchandises à l'entrepôt de la casse), lui permettant ainsi de déposer rapidement une réclamation auprès du transporteur de son choix et d'obtenir le remboursement de la valeur des marchandises (si assurées). Dans ce cas, le produit sera mis à disposition du client pour retour, annulant ainsi la demande de rétractation.

Le démonteur automobile, le vendeur des marchandises et notre société « VLRICAMBIMOTORS » ne sont en aucun cas responsables des dommages ou du vol/perte des marchandises retournées via des envois non assurés.
L'entreprise de démontage remboursera au client le montant versé à la livraison, hors frais de port, par virement bancaire, dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les 30 jours suivant la réception de l'article à démolir. L'entreprise prestataire remboursera au client le montant versé à l'acompte, hors frais de port, dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les 30 jours suivant la réception de la lettre recommandée par laquelle le client déclare exercer son droit de rétractation, à adresser dans les 14 jours suivant la réception de la facture du service à VLRICAMBI MOTORS, Alcide dei Gasperi 2 7 , 83030 Taurasi (AV), par virement bancaire. De même, le client sera tenu de fournir rapidement les informations relatives au remboursement.

En cas de déchéance du droit de rétractation, la société fournissant le service de recherche se réserve le droit de ne pas rembourser la prestation vendue ; de même, la société de démontage automobile se réserve le droit de ne pas rembourser la marchandise vendue et/ou de restituer le matériel acheté à l'expéditeur, en facturant à ce dernier les frais de port.

Ce droit ne peut être exercé que par les consommateurs, et non par les détaillants et/ou les assujettis à la TVA .