Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

3.1 Modalità di Pagamento

VL Ricambi Motors accetta i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito/debito: Visa, Mastercard, American Express.
  • PayPal: Metodo sicuro con protezione acquisti.
  • Klarna: Opzione di pagamento in 3 rate senza interessi.
  • Pagamento alla consegna: Disponibile con accordo telefonico al +39 346 964 9147.

3.2 Prezzi e Disponibilità

  • Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA.
  • VL Ricambi Motors si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
  • La disponibilità dei prodotti è soggetta a variazioni; in caso di esaurimento, l’utente sarà informato tempestivamente.

3.3 Ordini e Spedizioni

  • Gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore nei giorni lavorativi.
  • La spedizione è gratuita in tutta Italia.
  • Per il pagamento alla consegna, è necessario contattare l’assistenza clienti.

3.4 Garanzia e Assistenza

  • Tutti i prodotti sono coperti da garanzia di conformità secondo la normativa vigente.
  • In caso di prodotto difettoso, il cliente può richiedere la sostituzione o il rimborso.
  • Per usufruire del Diritto di recesso, si devono soddisfare le seguenti caratteristiche:
  1. Il difetto del prodotto deve essere comunicato entro 14 giorni dall'acquisto
  2. Il difetto deve essere rilevato su prodotto già montato in auto
  3. Non siamo responsabili per danni provocati dal corriere o da terze persone venute in contatto con il prodotto dopo la spedizione
  • Offriamo garanzia sui motori, attivabile solo una volta montato in auto
  • Modalità di accesso alla garanzia 
    Il cliente è dovuto a certificare il problema al motore con diagnosi del meccanico e video dove si riscontra sigla e numero motore
  • Le spese di spedizione del ricambio sono sempre a carico dell' acquirente, anche in caso di reso